Бесплатная доставка по всей России

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА

Возврат товара ненадлежащего качества

На качество каждого продукта в нашем интернет-магазине действует гарантия сроком в 1 год. В случае получения товара ненадлежащего качества или обнаружения брака в течение гарантийного срока, пожалуйста, отправьте претензию на адрес info@applikatorkuznecova.ru, описав выявленный дефект и приложив несколько четких фото. По дальнейшим действиям с вами свяжется наш специалист. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка. К товару ненадлежащего качества также относится товар, который возвращается вами по причине несоответствия заказанному товару (артикул, цвет, качество, размер).

Возврат товара надлежащего качества

Вернуть товар надлежащего качества  можно в течение 14 календарных дней со дня его получения. Возврат товара надлежащего качества возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида, т.е. отсутствии следов эксплуатации и наличии оригинальной и неповрежденной упаковки. Возврат осуществляется на основании заполненного заявления и товарного чека, подтверждающего факт и условия покупки. Срок возврата денежных средств зависит от способа возврата и составляет не более 10 дней с даты поступления возвращенного товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат.
По вопросам возврата пишите нам на info@applikatorkuznecova.ru.